第二个妈妈

本片一方面通过富人家庭和保姆以及保姆女儿之间的相处，表现人之间的平等问题，另一方面表现上班女性让别人带孩子，由此产生了孩子和“第二个母亲”(实际抚养人)比和亲生母亲更亲的问题，这篇评论主要对第一条进行讨论。

女性导演拍摄手法很细腻，视角选取很不错。以母亲的角度来看，女儿不懂事，这大家都看得出来，因为本片视角是作为保姆的母亲。但如果以女儿自身的角度来看，她的行为都很合理。

1，客房。客房是女儿最明显利用主人的客套的部分，从她的角度，她不是仆人，为什么有客房却要睡地上。可以责备她没有考虑到母亲的立场，但请记得最开始女儿就不想住进别人的家里，而母亲的佣人房拥挤得她连个看书的桌子都没有，一个高考生+高材生想为自己争取一个良好的复习环境，我认为完全可以理解。

2，和男主人吃饭。这一部分我不认可女儿的行为，虽然她表达了要帮母亲拿盘子，被男主人拒绝了就没再动弹，如果是自己家里，让妈妈帮自己拿甜品没关系，但在这种情况下显然是不合适的。

3，冰淇淋。女儿吃这个冰淇淋的理由她在电影中说过，那是男主人同意的。在和男主人吃饭的时候，男主人说过“这个屋子里的东西都是我们的，也是杰西卡的”。母亲告诉那只是客套话不能当真，女儿显然没太重视，但也不是完全没听进去，这在游泳池的部分有所体现，女儿一开始是按母亲说的回答，后来是男孩主动拉她下水。

整体来说，我不认为女儿的行为很对，因为她只考虑了自己，没有考虑到她母亲的处境，但反过来想，母亲又考虑到女儿的处境了吗，明显也没有，我想这和她们十多年的隔阂有直接关系。所以，我也不觉得女儿很过分，虽然很多地方明显可以处理得圆滑妥善，想想她才是十几岁的孩子，待人接物并不成熟。更重要的是，她认为自己并不低人一头，不管她是不是有意利用主人们的客套，每次我看来有些出格的行为，她都是确认过自己是被邀请的，是经过主人同意的。

虽然现代社会说人人平等，仆人升级成了佣人，但在佣人眼里，大多数雇主们的想法依然停留在主人心态上面，认为佣人是下等人，那些客套也不过是客套，佣人自己心里有着一二三条守则。换个角度，从雇主角度出发，他们和佣人的生活层次都不同，是很难像对待朋友那样与之交谈，如果家里有过保姆的应该很能理解这一点吧，尤其是住家保姆。

但是需要明确指出的是，生活层次是有高有低，雇主可以不和佣人谈爱马仕、梵高和苏格拉底，但这并不表示在日常交流中雇主就可以不尊重佣人。影片里，女主人对瓦尔似乎很亲切，但其实并不尊重她，这体现在很多细节上，比如她数次打断瓦尔的话，比如他们一家人坐着却让瓦尔的女儿一直站着说话，她听说瓦尔女儿要申请特别好的学校时不相信她能做到的表情，比如她说喜欢瓦尔的礼物却不让她拿出来用。这种假的亲切其实会让人更难受，尤其一开始当了真，后来却发现根本不是那回事的时候。所以，在瓦尔发现自己女儿出息了之后，才下定决心辞职，要弥合母女感情是一方面，也很重要的一个原因何尝不是瓦尔在这个家里受到过无数看不见的伤害。

值得指出的是，有时候人们并没有意识到自己真实的态度以及它们有多伤人，就像《隐藏人物》里那个白人女性主管说自己不是种族歧视者一样。良好的教养为人们戴上了一层名为“礼貌”的假面，却忽视了自己的内心。这一点我们应当时刻警惕和自省。

影片中体现的这些事情，国人应该很有共鸣吧，到处都有用一部分人(下属)的低人一等来衬托自己(领导)的高人一筹的事情发生。举个例子，出去应酬，有时候司机不能上桌吃饭(不是每次都是，有时候是一起吃的)，心里不禁会思考这是否正确。自己的结论是这样做的合理理由有很多，但归根结底就是没有平等相待罢了。

职业理应不分高低贵贱，管理者和被管理者有工作上的从属关系，却没有人格上的上下关系。礼貌也从来都不等同于尊重。

别有洞天
这部电影的剧情已经不仅仅用有趣来形容了，在带着巴西特色的鼓点声却更现代的片尾曲中，一点点彰显出导演的意味。
不禁让我联想到陶渊明的“山有小口，仿佛若有光”和“初极狭”及那之后的“豁然开朗”。
结尾大概也是全篇唯一一个拉近主人公的镜头，伴随着她的微笑。也是在杰西卡第一次叫她“妈妈”之后。影片中还有很多这样有趣的小细节。

场景章
影片中出现的场景非常有限，芭芭拉夫人的家和瓦尔在外的家，以及两次杰西卡的外出。
芭芭拉夫人的家以摩登现代的风格出场。游泳池，现代化家庭的装备，它是我们见到的第一个场景，也是影片中一个很重要的象征。厨房，简洁的白色灰色。直到瓦尔打算出门去跟芭芭拉夫人告别时，我们才跟着她的脚步伴着一个长镜头把这个家看了一遍。大草坪，孩子们在游泳池玩耍，芭芭拉夫人在跑步机上跑步。典型美国中产阶级家庭的模样。
此外固定化的场景还有通往法比诺房间那条黑的通道；从瓦尔的视角看过去主人们所在的厨房，这个构图有很明显的一个“隔”的意味。餐厅只露了一半，瓦尔是只能站在门外的人。瓦尔虽然和芭芭拉一家相处了十几年，但很明显她和他们之间仍隔着很明显的一道双方都心知肚明的身份鸿沟，在杰西卡来到这个家引出这个矛盾之前，导演就已经用镜头构图这种隐形的方式暗示这一点。
在其他场景中，导演也有很多构图方式都是利用门或窗隔开一个地方或者说嵌进一个场景中，男主人带杰西卡去看的建筑，也仅仅呈现于一扇窗前。外景中色调都尽量保持着一种简约简单的感觉。从故事里的家具道具到电影外的色调意蕴上都带有一种现代性的倾向，而“现代模式”也是电影所探讨的一个主题。
影片的叙述语调，是非常平静而克制的。哪怕“男主人家向女佣女儿求婚”和“十年未见的女儿竟有了个儿子”这般很容易狗血的剧情竟都被导演讲述的这般简约平静，可见导演所控制和省略的力度很大。还有那几个固定镜头，固定的视角，以及导演主观的叙述视角都被隐去的很好，很少有漫长得，文艺得，近距离得对人物心理的呈现。
影片给人的感觉就像是，一杯透明玻璃杯里装着白开水，我们能看到玻璃杯的棱角和张力，也有白开水的单纯方正感，而在导演的讲述，故事的推进，杰西卡的到来和瓦尔的离开中，就像是慢慢往白开水中撒糖，内里无形的分子波动和瓦解，最终慢慢品尝到水变成甜的。

人物篇
这部分大概可以多一些主观的东西了。
实话说，在刚见到杰西卡时，我一点都不喜欢这个女孩。包括导演给她过多的脸部镜头，她脸上不耐烦的表情，都让我在揣测，这个女孩会是怎样的一种形象。（但看到结尾我也在默默反思自己是否也被一种固定思维无形禁锢。）
以身设想，一个做女佣的母亲，十多年未见的母亲。而杰西卡见到母亲时的迟疑，以及在母亲老板家里的“嚣张”，并没有半点“身处屋檐下”的乖顺和我们习以为的单亲孩子的胆怯。而她脸上那种庄正而自我肯定的模样，是否是另一个极端，从贫穷处生长出的野心的表现？于是在她和卡洛斯博士的慢慢接触和吃“法比诺的冰淇淋”这一系列中，对这个人物我都是带着一种观测的态度。但其实导演给了一个细节，是她离开卡洛斯博士怀里脸上的迟疑到反感。
此后，导演才慢慢将他的态度表明。
杰西卡和孩子们在游泳池嬉闹，却遭到了三位父母的制止。“这是别人家的游泳池”和之后芭芭拉夫人“这游泳池里进了老鼠”将她们之前主仆二人的和睦感形成反差，她们彼此都心知肚明那些事可以做哪些事不可以做。而之前所塑造的“瓦尔就像是我们的家人，我们都很爱她”这种关系则显得带一些虚伪性。
于是这里谈到瓦尔对于法比诺的爱，这份爱是真实的。瓦尔是一个非常真实的形象，如鲁迅笔下的“阿长”，愚昧而宽厚，她有着博大的爱，影片中她和法比诺的关系非常亲密，这也是表面上的法比诺的“第二个妈妈”的一层含义。（谁知结尾导演再来一手，不过这个第三个高潮实在巧妙）她衷心的爱着法比诺，给他母亲的爱，但却也诚实的遵守着身份阶级的准则。实际上，相比瓦尔对法比诺，法比诺真正的母亲所给他的爱则显得令人怀疑。在得知杰西卡考取这种对比的落差感中那一刻尤为明显，法比诺在此刻心里真正受挫，母亲芭芭拉却起身离开，不予安慰。而她前一刻才问出“为什么你和瓦尔拥抱而不和我拥抱”，正争取着和儿子的亲密互动，此刻因为杰西卡的考取法比诺的落考失望倍露。不难看出这份争取出于嫉妒和好胜的成分有多大。这不是真正的爱。
再从现代和传统这个角度看看杰西卡和瓦尔这对母女。以卡尔的视角切进，她们之间的情感互动由一开始的期待，不满，争吵，而选择尝试到最后联结。卡尔跳进游泳池是她尝试的那个点。相信那一刻卡尔的可爱简直到达极点。这一场景温柔的表现同样也默示着导演的态度，对于杰西卡这一方的倒向。瓦尔在水里扑腾着，弄出水花声尝试给电话那头的女儿展示着自己的一种改变，更像是一个刚学会什么的孩子去向母亲展示邀宠。这一点性格的展示是很可爱，可从人物心理连贯上说，作为一个转变，仍然显得有些突兀。影片中对于瓦尔的正面表现，多是通过语言，肢体动作，行动。偶得的几个她独处时的静景，也都是非常静穆，默然的感觉，关于她内心深处对于“不可以踏进主人家游泳池”这种观念的转变的呈现，个人感觉在心理深度摹写处还是略显不足。
在听到女儿考取68分之前，卡尔对于女儿做出的“叛逆的不被允许”的行迹一直是抵触反对的。在看到女儿住着客房，吃着主人摆盘的早餐，坐在主人家餐桌上时，她大惊失色。她对女儿的抵触，也是对主人家的无所作为。这种无所作为的愤怒一直累积到杰西卡被芭芭拉发现她吃冰淇淋而后命令她不允许进入厨房而爆发，在考试的前一天，瓦尔看着女儿冒着大雨离开，这个可怜的女人只能呼喊着“好运”和“上帝保佑你”而无能为力。切换到第二天这个富裕家庭里儿子临考前所享有的一切，瓦尔戴着墨镜，披头散发的看着他们。她也仅仅是个老实的善良女佣而已。一个普见的下层女佣的形象，而影片细无声所讲述的，如糖溶解到水里，就是她转变的故事。这大概是导演划重点的地方。
到末尾再回去关注一次几次他们所争吵的关于“隐形规定”的存在。这里也引申出对于叙事立场的多面化的一个思考。
杰西卡被芭芭拉发现她吃家里的冰淇淋。看着芭芭拉冷漠的表情，观众都会不自觉地感到尴尬甚至羞愧。“偷吃主人家东西而被发现”这件事情单纯叙述都会令人觉得不安。
但事实上，如果换个视角呢？
杰西卡出场是作为“女佣家的女儿”这一身份的，而这个现代化的家庭，尤其女主人公迎接她时表现出的热情，大方似乎已经是一种很现代的方式了。但和其末尾的冷漠高傲对比，这是一种真正的平等和现代人际关系吗？
芭芭拉是大众和寻常思维的那一条迹象生发。关于“我家女佣的女儿在我家应该受到怎样的对待”，芭芭拉给出的回答看上去足够大方和亲切。但换个思维，女佣的女儿就应该受到主仆间关系的限制吗？或者说主仆之间是一种现代化雇佣服务的关系，还是其实深处仍然是古代那种“人身所有”的阶级关系？佣人的女儿不能够和主人共食一桌吗？不能住家里的客房吗？这个电影抛出这个有趣的问题，来阐释导演理解的“现代化”这一定义。经济上的控制权某种程度上依然统治着人们之间的等级关系。

思维方式，陈规墨距不是一件容易改变的事情。表现这个过程，而且是在这么短的时间跨度
内讲述这个改变，是很困难不落入俗套的。而导演不仅没有陷入日常所带有的庸俗化中，反而一针一针，在平实的针脚出勾出令人惊叹的花。这就是第二个妈妈-----杰西卡的出现。
追溯卡尔心理，这大概也是她愿意尝试进入游泳池，最后和杰西卡生活的一个主要原因吧。再次回味“第二个妈妈”这个主题，而踏进游泳池，决定和孙子女儿生活在一起的，伴随着杰西卡的那声“妈妈”，是否，卡尔才是那个真正的第二个新生的妈妈？
巴西的舞曲沉寂了许久，最后终于响起，不得不让观众在盈盈声中替她们构想未来绚烂的生活，或者说导演的期待，这大概也是巴西生活在世人心中应有的模样。

前段时间看是枝裕和的《如父如子》，因为在医院抱错了孩子，以至于在孩子上小学的时候，两个不同阶层的家庭，原本可能一辈子都不会有交集因此而有了不断深入的接触。

其中的焦点聚集还是在两个孩子身上，原本属于琉晴的丰裕的家庭物质条件以及更好的教育机会被给了庆多。而原本是庆多拥有的一个融洽温馨自由的家庭以及快乐心境也被琉晴拥有。

阴差阳错，造化弄人。这其中的利益相差根本计算不出来，孰多孰少，孰优孰劣也无从对比。养育的家庭生活对于孩子有着根深蒂固的影响，哪怕是强大的血缘关系也对抗不了。

我想，在电影《第二个妈妈》中，杰西卡就是那个“被抱错”的孩子吧。

瓦尔是杰西卡的妈妈，她在女儿很小的时候就托付亲戚照顾杰西卡，影片开篇就是瓦尔在带主人家的儿子在游泳池游泳，得空却也不忘自己的孩子，打电话回家询问孩子的情况。

这样的日子一过就是十多年，主人家的孩子法比诺已经长大，自己的孩子也长大了，毕竟已经有十多年没见了。听闻女儿要考来自己所在的城市上大学，瓦尔欣喜若狂，激动不已。

我们想象中她们见面的情况应该是喜极而泣，紧紧相拥。但十年的分离，人与人之间那能一下子就那么熟络。女儿杰西卡第一眼见到妈妈瓦尔的时候叫的是她的名字，而不是妈妈。

第一次跟自己的妈妈一起来到雇主的家长，杰西卡似乎并不打算把自己当外人。她提出要谁在主人家的客房里而不是挤在妈妈的小卧室里；早餐心安理得地坐在主人的餐桌上吃着女主人做好的早餐；跟男主人一同享受午餐并且可以吃到自己之前从未吃过的冰激凌；在主人家的游泳池跟法比诺及其同伴嬉戏。。。。。

这些都是瓦尔想都不敢想的事情，更别说看到自己女儿自我沉醉地厚地享受其中，用瓦尔的话讲就是“没有眼力见”。形象又接地气的词儿。

杰西卡是骄傲的，也是自卑的。是聪慧的，也是“拎不清”的。是率真的，也是虚荣的。

在喜欢她的人眼里，她就是所有优点相加的女神化身。也就使得男主人年纪一大把了，第一次看见她，眼中就星光闪烁，没多久就迫不及待地向她求婚。在讨厌她的人眼中，那就是所有缺点的堆砌，尤其是女主人，暗讽她为老鼠，更是因为她在游泳池游过一次泳而把整池的水都给换了一遍。

这似乎就是杰西卡自作自受，自取其辱。谁让她不知天高地厚，找不准自己定位，厚着脸皮去享受不属于自己的，也不该自己能拥有的东西？瓦尔也是这样想的，因为：

在主人让你吃东西的时候，只是出于礼貌，因为他们就知道你会拒绝，也应该拒绝。

在主人让你一起去游泳的时候，哪怕你想游，你也要说没带泳衣没法游。

我们生来是卑微，低人一等的，不要去惦记着那些你配不上的东西，所有的顺从，卑微，忠诚那应该是生下来就要懂得道理。

这些为人处世规则放在这贫富悬殊，等级森严，阶级固化的社会中，几乎可以保证这一辈子在这样的环境中都能明哲保身，人畜无害，相安无事。

杰西卡却不，你可以鄙视她的出身，也可以指责她的偷食行为，但是对于她在功课上的努力和学业上的追求，除了惊讶就是佩服了，她用自己行考分来证明自己能力，用实际行动践行着自己的梦想和野心。

影片中主要是母女之间的矛盾冲突发展为主线，本以为剧情会四平八稳地进行，在影片的最后一段中却来了个急转弯：杰西卡已经怀孕生子，儿子目前也是在过着自己小时候的生活。

这个也是影中的高明之处。以借助他人来完成母女之间的和解，并且这个是瓦尔的外孙，杰西卡的儿子。

这其中也完美地诠释了《第二个妈妈》的影名了。瓦尔是法比诺的第二个妈妈，这个毫无疑问。也是另一种意义上自己女儿的第二个妈妈。杰西卡始终不愿接受那个不曾陪伴自己，也没有沟通的妈妈。但是最后瓦尔愿意放弃工作，回来陪伴杰西卡，并把外孙带来身边照顾，让杰西卡不再需要忍受母子分离的痛苦和煎熬。

人的不幸有些是与生俱来的，有些却是自己作的。我们始终都是在不断成长不断了解和接受这个世界的。不管出身怎样，穷养还是富养，都不能没有教养，有个性并不代表可以任性。

人是一个复杂的多面体，这个社会也并不是非黑即白。谁都做不到完全的感同身受。我们对于彼此需要宽容和沟通。于孩子而言，父母的陪伴真的很重要。

母亲慢慢地下到水池，还没有排净的积水没过了她的脚踝。她四处走动，开始掏出电话，她抬头看了看天。我们疑惑她是在接受讯号，给女儿打电话。之前，女儿的电话就一直打不通。也许，泳池那边信号会强一些，没准就成功了。但很快，这个假设就该抛弃了。她没费多少力气接通电话，向女儿祝晚安，告诉她自己为她取得的成绩感到骄傲。并将自己想在所在的位置告诉女儿。让电话传递她在泳池里戏水的声音。钢琴声从踏进泳池起就一直铺陈着，这时开始慢慢地积聚起情绪。

我想，本年度的所有电影里，不会再有更感人的一幕了。当初，正是这位母亲死活告诫女儿不可踏进泳池，因为在她的观念里，社会等级绝不能逾越，而此刻，是她自己在公然“践踏”了。以此来证明她对女儿的爱。而这一行为之所以顺理成章，则是因为女儿的超高成绩证明了社会等级偏下的孩子并不比等级偏上的孩子差。

对于女儿来说，她看不见母亲站在水中的情形，她只听见水声。但对于观众来说，这一幕却是以一个全景和一个正面的近景展示出来的。可以说，这是一次导演直接向观众的悉心展示，观众起初还反应不过来，待到知悉事情原委，恐怕都像我一样感动落泪了。在这样一个简单的动作里，包含了一个母亲十几年来对于女儿的愧疚、无奈，还有深深的爱。真是一处妙笔：将用意深深隐藏，却在不经意间击中观众的内心。

虽然影片按照父女间的矛盾安排，但导演并没有采用惯常的“和解”来收束全片，这也是另一高明之处。不用“矛盾-和解”这种剧烈的冲突，效果就与泳池戏水戏码一样，不要太去指引观众（动作-影像机制），让观众自己去看，去感动。导演也没有在泳池段落的情绪高潮后，立即结束全片，而是采用了另一种升华方式：让母亲在打扫房间时，发现了夹在课本里的一张婴儿照，从而抖露出了女儿怀孕生子的往事。这直接导致了母亲的辞职，搬来与女儿同住。同样也点出了全片的主题：当她指责女儿为何不把这么重大的事情告诉她的时候，女儿直白地说这么多年来我们都没有交流，我怎么告诉你。这是一位母亲的失职？而她心里想的可能是自己苦苦在外地打工，供你上学供你长大，你却指责我不爱你。她抛出了那句留在无数母亲嘴边的话：总有一天，你会理解你妈妈。

影片不是以杰西卡的“理解”结束的，这也许是更高明的地方。这“理解”只能发生在电影时空的未来，也许等到婴孩长大，杰西卡自己当了一位真正母亲之后。但观众恐怕都已经“理解”了，我们都是这么走过来的：小时候唠叨父母话多，长大后才发现父母亲的用心。这需要设身处地，难道不是吗？

（片名“第二个妈妈”指的便是养育的母亲，而不是生母（第一个）。在影片里既可以指法比诺心中的保姆，也可以指杰西卡心中带她长大的养母。大家都发现第二个妈妈要比第一个妈妈亲。女儿进入新家庭，扰乱了原先稳固的关系。对于法比诺而言，他更愿意与瓦尔亲近，而不是母亲；杰西卡更愿意与家乡的养母交流，而不是与瓦尔。）

这是一个都可能发生在任何国家的故事，尤其是发展中国家。父母进城务工，把孩子留在家乡托人照顾。将这个故事移植到中国，我想不会有太多问题。这也说明了电影所探讨主题的普遍意义。对于一部处女作，值得赞赏的地方太多。如果在镜头的使用上，能更注入疏离的质感，更为突出镜头语言的张力，会增彩很多。但考虑到导演的身份/年纪，我们便不必苛求太多。再加上那个赞绝的泳池段落，我毫不犹豫地愿意给“五星”。

影片中来自于日常的细节之丰富令人乍舌。处处显露着阶级的隔阂却也有着跨越阶级的情感。富裕的中产阶级家庭里与儿子最亲近的是中年女佣，因为从小带到大，儿子会和女佣一起睡，难过时会与女佣拥抱寻求慰藉，眼神里满是浓于血的爱意。而面对生母时则是冷淡态度，连拥抱都是勉强的，当女主人出车祸受伤后，儿子没有第一时间去母亲房间看望，而是和朋友以及女佣女儿在自家泳池里嬉戏玩闹，直到母亲把他叫到了身边才给了一句冷淡的问候，这是典型的中产阶级家庭批判景观。而男主人与女佣女儿这个闯入者的关系与互动同样是批判性的，他看似豁达与包容的态度实则来自于对家庭生活的麻木和对年轻酮体的渴望，甚至突然又尴尬的向女佣女儿跪地求婚.......这场说来就来的求婚打了女儿和所有观众一个措手不及，而后在女儿的目瞪口呆中男主人表示“只是个玩笑”，尴尬离开。这场求婚戏可谓是作为博士的精英阶层男主人在日常空洞与压抑的生活里寻求的一次“泄欲”，即使女佣女儿真答应了，相信也不过是一场“泄欲”。在女主人与女佣女儿之间展开的对立倒是最纯粹的阶级矛盾，从女佣女儿“没眼力见”的要求睡硕大的客房开始，女主人与女佣女儿的角力便开始了。当女主人看到女佣女儿和自己儿子在泳池里嬉闹后，她以泳池里有老鼠为由让女佣抽干泳池的水，而后当女佣女儿和女主人儿子在泳池边抽烟闲聊时，女佣女儿问女主人儿子“我看起来像老鼠吗？”这句问话轻描淡写，却也透着无奈与痛苦。影片里还有不少有意思的细节，比如女主人儿子考试失败，女佣拥抱并安慰他，随后母亲安慰他时却得不到一个拥抱。但当女佣告知他们自己女儿考过了时，嫉妒的母亲除了给出冷淡的祝贺，还不忘提醒有第二轮考试，不要高兴太早.......这盆冷水人性尽显。“她的女儿没有别的出路，只能读书。”这是女主人对儿子说出的话，也是她的自我发泄与安慰，其中也塞满了自卑与傲慢。随后儿子靠在她的肩膀上寻求安慰，她不再像之前那样渴望亲近儿子，而是甩手离开，并嘱咐儿子要努力读书。

女佣和女儿的矛盾同样来自于阶级，虽然她们处于同一阶级，但却对此有着截然不同的态度。这在她们的一次对话中可以充分展现。女儿：“我不知道你从哪里学到的那些规矩，什么能做什么不能做，难道有个手册吗？为什么？谁教你的？你到这的时候他们教给你的？”母亲：“没有人给我讲这些，我们（这个阶级）生来就该知道，什么能做什么不能做，感觉你就像个外星人。”女儿：“谁出生就知道这些？”这段对话里的矛盾与差异也在母女二人寄人篱下的生活里处处显现，比如她告诉女儿不应该睡客房，应该跟她一起睡女佣房间；她告诉女儿不应该坐在厨房餐桌吃饭，赶快离开；她告诉女儿不要跳入游泳池，那不是给她准备的；她告诉女儿要学会在男女主人面前拒绝，因为他们说客套话是建立在你会拒绝的基础之上。一个个规章制度不断灌输给女儿，欣慰的是，女儿一个都没听进去，只想离开。有意思的是，得知女儿大学入学考试合格的那个夜晚，女佣“忘乎所以”的走进了泳池这个“禁区”，这个隔离阶级的禁区被她亲自跨越，这是女儿优异成绩带给她的自信与力量。虽说考入名牌大学并不一定能实现阶级的跨越，但至少此时此刻，可以狂妄一回。女佣辞了职，回到女儿身边，同时渴望见到从没见过的孙子，这是她弥补亲情的时光，多年的女佣生活让她赚到了钱却也失去了自己的家庭生活，女儿读书的天分算是对她最大的回报与宽慰。

妈妈为了养育女儿，可以独自去打工，但无论受多少委屈，无论付出多久，母亲对孩子的爱都不会丝毫减少。母亲在做住家家政中，对待雇主的儿子也像对待自己亲生孩子一样，这更加体现出母亲的博爱。当我们看到女儿与母亲住在一起后发生矛盾时，以为母亲会因此痛苦，但母亲做出的决定很果断，为了孩子继续付出。影片中母亲和女儿的角色就像我们的邻居，就像我们自己，没有靓丽的外表，没有权贵的家庭背景，我们只是为了更好的生活而奋斗着，这时家庭成为了我们的港湾，家人的爱成为了奋斗的动力。

对电影本身没有什么好评价的，主要想吐槽一下这个价值观…
其实我觉得做不做女佣只是个人的工作和选择，雇主并没有欠她们的，雇主已经付你工资了，为什么还要供你吃穿用度？我反而觉得这是雇主一家人的友善。其实女主人除了礼物的事情对她们都很友善，礼物没有记住是谁送的的确是她带人不真诚，但你没有过这种情况吗？收到不合适的礼物根本没法拿出手，就好比你朋友用的都是名牌但是你非要让他们跟你一样用塑料袋当钱包一样。只是圈子的问题，有的时候个人品味和社交需要让人无法“凑合”。
反观主人一家，对女孩子其实挺好的，尤其还准备了花送给她，女孩子进门的时候也是全家人起立欢迎的。在我看来真的是女孩子不识相…想吃冰激凌拜托用自己的钱买好吗？别人的东西非请勿动好吗？男主人也并没有对女孩子做出什么实质性的伤害行为，虽然那个拥抱太过了，但是他道歉并且在之后没有逾矩的行为。女孩子say no，他就没有再进一步了。
总之特别能理解女主人的心情，我的慷慨并不是为了满足你的所求无度。要我是她，女孩子第一天来的时候就会让她滚远点。

瓦尔是一个富人家的佣人。女儿杰西卡在乡下生活，托别人照顾，每月会寄一些钱供女儿生活上学。工作的主人家里同样有一个孩子叫法比诺和瓦尔的关系特别好，亲如母子。 电影一开始就是十年之前，瓦尔陪着法比诺玩，法比诺要瓦尔陪他一起游泳，瓦尔说她没有泳衣，（这个借口她一直用）

故事是从瓦尔的女儿要考圣保罗大学的建筑系，需要借住在主人家备考开始的。 瓦尔精心挑选了一套茶具送给女主人作为生日礼物，女主人不喜欢，敷衍地说先收起来，留着特殊场合再使用，瓦尔送出的生日礼物又被退回到自己手里。主人一家虽有富足的生活，但过的并不幸福，家庭更像是一个社交场合，夫妻貌合神离；儿子法比诺和父母并不亲密，却和佣人关系亲密，只把自己脆弱和失败的一面暴露给瓦尔以寻求安慰。

杰西卡在机场先看到瓦尔的。她在四处张望的瓦尔身后看了很久，才叫了她的名字。后来，杰西卡说她本以为那个生活在圣保罗、每月会给她寄很多钱和礼物的妈妈会着装打扮得漂亮来接她。 她不知道瓦尔原来生活是这样的，豪宅里一个闷热狭小没有空调的房间，她抱怨的一切都是因为她认为最需要瓦尔的时候，瓦尔缺席了，为了换取她的生活费用和更好的生活，把拥抱和关爱给了别人的孩子。

主人一家，饭后各自无所事事地翻着手机，瓦尔将杰西卡领来时，又都摆出一副礼貌又好客的样子。他们带着杰西卡参观了整座房子。杰西卡评价着房间的布局结构，并挑选了自己喜欢的房间。法比诺觉得杰西卡傲慢无礼，太笃定自己相信的东西了。杰西卡告诉瓦尔“我并没有觉得我比别人高一头。我只是觉得我并不比他们身份低而已”。

瓦尔告诉杰西卡，女主邀请你去游泳，因为她知道你会拒绝才邀请你的，你不能不识抬举，你要拒绝。 男主人不上班，天天在看书，喝饮料，躺在杂物间抽烟，看似一个吃软饭的人。杰西卡的出现好像彻底拯救了这个人。

默默的注视（呵呵）

他跪下来向杰西卡求婚，说我们可以离开，去任何你想去的地方。他是多想逃离现在的生活，但被拒绝后，懦弱的说是开玩笑的。很尴尬也很可怜。

瓦尔知道女儿考了很好的成绩，当着考不好的法比诺和女主人面前开心的手舞足蹈。

电影里我最喜欢的一场戏是瓦尔在知道女儿考上了理想的大学，半夜蹑手蹑脚溜进游泳池，给女儿打电话。这一段很有趣，很感动。具体你自己去看吧。 这一段让我想起的《卡比利亚之夜》里的一段台词：“我们都可以假装愤世嫉俗或者诡计多端。但当我们面对纯洁和无邪的东西的时候,虚伪的面具就会掉下来，心底就会泛起美好的东西！”